ご利用案内

予約から返却までの流れ 予約から返却までの流れ

1.空車確認•お見積り

ラインナップより希望の車両を選択し、お電話、メールフォームにて ご連絡下さい。確認後担当者より ご連絡致します。

2.お申込み・ご予約

本サイトもしくはお電話にてお申し込みいただいた内容と、在庫状況を確認し、当社よりご連絡後、予約完了となります。

3.ご到着後・店舗受付

空港到着後お荷物受け取りましたらお電話ください。送迎車でお迎えに行きますので、指定の乗降所まで行っていただきます。店舗、納車先にて[ 運転免許証 ]をご提示のうえ、貸渡契約書にサイン、ご精算となります
※空港内にカウンターはございません。

4.ご返却

ご契約終了の時間までに当店、引取先でご返却ください。現超過料金や燃料不足などがある場合は、ご帰着時にお支払い下さい。
※時間延長の場合は事前にご連絡ください。

お支払方法

お支払方法

クレジットカード取扱一覧 現金、もしくは各種クレジットカードが利用いただけます。
クレジットカードをご利用される場合、各種割引プランはご利用できません。
長期レンタル契約のお支払い方法については、現金払い以外にも様々なプランをご用意しておりますのでお気軽にお問合せ下さい。

対応クレジット
・JCB ・Visa ・Mastercard ・American Express® 
・DinersClub

ハイシーズン料金について ハイシーズン料金について

ハイシーズン料金とは下記の期間の期間中に貸出/返却をされる方が対象になります。費用の変わる期間は右記の通りです。
※年により変動する可能性はあります。

ゴールデンウィーク 04月27日~05月06日
夏季期間 07月01日~08月31日
年末年始 12月28日~01月08日

備品・燃料について 備品・燃料について

燃料代(ガソリン代)はお客様ご負担となります。
ご返却の際に当店最寄りのガソリンスタンドで給油してください。
給油していなかったり、不足がある場合は当社規定料金を申し受けます。
ご利用中にパンクした場合のパンク修理代はお客様負担とさせていただきます。

キャンセル料金について キャンセル料金について

                       

ご利用日の7日前より、お客様のご都合により予約を取消される場合は、弊社規定の右記予約取消手数料を申し受けます。
利用日の8日前までの場合は、キャンセル料金は発生いたしません。
ご予約の取り消しは
お電話にて[新千歳空港営業所]までご連絡ください。
eレンタカー 新千歳営業所 TEL. 0144-58-3111

乗車日の8日前 無料
乗車日の7日前~前日 基本料金の50%
乗車日の当日 基本料金の100%
限度額 110,000円(税込)

待ち合わせ場所

待ち合わせ場所

● ANA・AIR DO・ピーチ到着の際は外に出て頂き、①の「30番乗り口」より無料送迎バスにご乗車下さい。
● JAL・SKYMARK・JETSTAR・スプリングジャパン到着の際は②の「許可者昇降場」より送迎バスにご乗車下さい。
●国際線ご利用のお客様は国際線ターミナル98番より送迎バスにご乗車ください。
※無料送迎バスは電話頂いた後にお迎えに上がります。

クイックチェックインについて

クイックチェックインサービスをご利用頂くとお待たせする時間を最小限にしてお貸出出来ます。
事前にネットからご利用の際の注意事項をお読みいただきご署名いただいたものをご用意いただくことで、出発時にかかる手続きを短縮可能ですのでプリントアウトしてご署名の上お持ちください。
又、予約完了メールor問合せメールにて返信頂く際に合わせて運転される方の免許証(表・裏)を事前に添付していただくことでさらに短縮することができますので是非、ご利用ください。

●レンタカーご利用時の注意【PDF】

北海道のおすすめスポット

店舗所在地

イーレンタカー 新千歳空港店

〒059-1361

北海道苫小牧市美沢226-1MAP

TEL. 0144-58-3111
FAX. 0144-58-3113

営業時間 7:00〜22:00
定休日 年中無休

受付時間: 9:00〜21:00